PERANCANGAN DAN PEMELIHARAAN KOMUNITAS ONLINE

Perencanaan 
Perencanaan adalah suatu proses pengambilan keputusan yang berdasarkan fakta, mengenai kegiatan-kegiatan yang harus dilaksanakan demi tercapainya tujuan yang diharapkan atau yang dikehendaki.


Maintenance 
Maintenance atau pemeliharaan adalah suatu kegiatan yang dilakukan secara berulang-ulang dengan tujuan agar komunitas selalu memiliki kondisi yang sama dengan keadaan awalnya.

  
Komunitas
 online adalah sebuah tempat dimana sekelompok orang berkumpul untuk berbagi sense of community (rasa kebersamaan) sebagaimana orang-orang yang tidak saling mengenal memiliki kesamaan ketertarikan minat, didalam sebuah situs internet yang menawarkan beberapa layanan online, meliputi beberapa akses kepada lingkungan sosial, layanan komunitas, informasi resmi, dan layanan e-commerce kepada penghuninya.


Karakteristik Perancangan dan Pemeliharaan Komunitas Online 


Suatu komunitas online dikatakan baik jika memiliki karakteristik sbb :
1. Sifat Yang Relatif Bebas 
         Media & komunitas online cenderung bersifat bebas. Bebas dalam artian yang amat luas. Bebas kepemilikan, bebas sekat-sekat sosial umum, bebas dari interfensi otoritas sosial/agama/pemerintah dan sejenisnya, bebas pengguna dan bebas hambatan jarak, ruang dan waktu.

2. Anonim
         Anonim adalah suatu sifat yang merujuk pada ketidakjelasan /ketidakpastian identitas seseorang / suatu pihak. Di dunia online, identitas menjadi sesuatu yang bebas cipta dan bebas guna. Artinya, siapa saja bisa menjadi apa saja yang diinginkannya. Tak ada kewajiban, layaknya di dunia nyata, untuk menunjukkan/menggunakan identitas asli saat menggunakan layanan internet. Artinya, informasi apapun yang dibuat, dimanipulasi, disebarluaskan dan direproduksi lewat berbagai media online bisa ditampilkan oleh siapapun.
 
3.  Akselibilitas Tinggi
            
Media dan komunitas online mempunyai aksesibilitas tinggi, bahkan bisa dibilang tertinggi dari bentuk media/komunitas apapun di dunia nyata. Siapapun Anda, dimanapun berada, kapanpun mau, Anda bisa mengakses informasi yang ada di media atau komunitas apapun di dunia maya. 

4. Informasi Bersifat Cair
      Cairnya informasi sebagai hasil aksesibilitas tinggi menjadikan korporasi tidak bisa hanya menyampaikan suatu informasi ke publik dan berharap hanya informasi itu saja yang akan beredar, khususnya  di dunia maya. Informasi apapun akan dicerna publik, untuk kemudia dimanipulasi dan direproduksi sesuatu dengan pemahaman dan pengalaman personal individu-individu pelakunya 

5. Komunitas Patron-Klien Yang Kuat
            Sifat yang mungkin terdengar tidak masuk akan dari media/komunitas online dengan semua keterbukaan dan kebebasan yang diusungnya adalah patron-klien yang kuat.


Langkah untuk membangun dan memelihara komunitas online antara lain :

1. Attach : Langkah pertama dalam proses ini adalah untuk menarik pengunjung dan mendorong mereka      untuk bergabung dengan komunitas virtual.

2. Promote : Setelah anggota telah terdaftar, langkah berikutnya adalah untuk mendorong mereka untuk      berpartisipasi. Semakin sering anggota berpartisifasi, komunitas dapat semakin mudah menarik                anggota baru, mempercepat pertumbuhannya.

3. Build : Dengan bertukar pikiran dan informasi melalui forum diskusi, anggota membangun loyalitas            kepada komunitas. Informasi yang tersedia dari komunitas menjadi faktor utama yang mempengaruhi       dalam banyak keputusan mereka termasuk keputusan pembelian.

4.  Capture : Ketika komunitas telah mencapai tahapan kritis dalam hal jumlah dan agregasi konten,               Anda dapat menawarkan ruang untuk iklan. 

Perancangan dan Pemeliharaan komunitas online
  • Perencanaan Strategis
  • Visi
  • Misi   
  • Tujuan
  • Kebijakan
  • Strategi
  • Program Dan Kegiatan 

Related Articles

0 komentar:

Posting Komentar

Tentang Saya

Diberdayakan oleh Blogger.

Cari Blog Ini